北京花艺培训如何为七夕大战做好准备
在七夕临近之际，北京的花店正忙碌地备战这个传统的爱情节日。为了确保销售额和顾客满意度，我们必须提前做好规划。
提前备货，尤其是各种主花材的备货一定要充足。但凡是七夕，玫瑰花一定是市场消费的主流。红玫瑰仍然订购数量最多，其次是粉玫瑰、蓝色妖姬、粉色百合等；
为防止漏单，请各大花店接单后一定要提前打印好订单信息，仔细核对地址、花材、收花人信息、备注要求以及贺卡信息，严格按照下单方要求制作花束。数据证明：提前打印好订单信息的花店，售后投诉率远低于行业平均水平；
物资的调配一定要规划好，比如准备几个配送车，谁负责查看订单，谁负责包 花，谁来负责配送，都要提前做好规划，以避免因各种突发事件导致漏单的情况发生；
七夕期间很忙，但是服务态度一定要注意，一定要说些温馨的话语，并送上诚挚微笑，因为收到的人满意度将直接决定是否有售后问题。
把握细节：
A. 凡是在订单打印单上将收款人电话加粗，并准备一个以上备用电话，以降低售后投诉率。
B. 上传图片功能已得到广大华商和经销商的一致好评，可极大程度降低经销商与华店沟通成本。
C. 花款结算周期以华店点击确认送达时间为准开始记录，请各位华店检查订单送达之后是否点击“确认送达”，以便于货款及时结算到账。
D. 遇事保持冷静，如遇无法处理的情况（如联系不上下单方或与下单方发生纠纷），及时保存相关证据截图（如聊天记录、通话记录、包扎照片等）。
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