在这个信息爆炸的时代，传统花店面临着前所未有的挑战。随着互联网的快速发展，越来越多的花店无法抵御竞争，最终关门大吉。这并非偶然，因为我作为一名经验丰富的花店经营者，对市场动态有着深刻理解。在网上开设自己的花店，我找到了一个既能保持实体优势又能适应现代生活节奏的策略。以下是我几年的经营心得分享。

首先，要想与传统花店竞争，就必须充分利用网络带来的便利性，这对于异地或异国的人来说尤为重要。我选择在美国租用服务器空间，为境外客人提供服务。

其次，与国内外知名商家建立联系，并确保进货渠道畅通无阻。这需要大量实际行动，而不是简单依赖虚拟平台。此外，我亲自负责主页设计工作，这不仅因为我对这一领域熟悉，而且也是为了节省成本。

1999年2月，在情人节和春节前夕，我们的小鲜花开始悄然盛放。在4月底，当情人节和母亲节相继到来时，我们迎来了两个销售高峰期，虽然只售出22份，但营业额达到了1万元左右。尽管利润有限，但这是一种鼓励。

网上开设花店与传统模式相比，其最大的优势在于价格低廉，不收取送货费用，每个订单精心包装，以符合每位顾客的情趣。而这种服务虽然附加了包装费，但能够支持每笔交易有一定的利润。此外，无论是客户提前支付还是后付款，都承诺24小时内送达，并提供跟踪服务，让订购者可以随时查看鲜花递送情况及款项到账情况。

我们还提供亲笔信递送服务，将发送者的个人信息通过电子邮件发送给收货方，或打印成卡片直接交由他们手中。在全国16个城市建立连锁店，使得异地配送也能在24小时内完成。

仔细观察就会发现，只有跟踪服务才真正发挥了网络优势，而其他所有服务都体现了一种以顾客为中心的心态——即将顾客满意度提升至最高水平。这种运营理念正是我们的核心竞争力，也吸引了许多客户光临我们的网站。

如果你想接手鲜花订单，有三种途径可选：

搭建自己的鲜花网站：这样可以完全控制整个流程，但是需要自己承担网站运营和推广责任。

利用电商平台开设网店，如淘宝、京东等，它们拥有庞大的流量基数。但是，这些平台竞争激烈，存在刷单、作假等问题。

接同行转单：通过专门的鲜花转单平台接入其他网上的订单，这样既不需投入资金也不必进行推广，但需要与派单网点建立长期合作关系。

总之，无论采取哪一种方式，最关键的是要认真学习网络营销知识。由于互联网已经成为影响行业生态的大趋势，对于未来任何类型企业来说，实体和网络双管齐下，是实现成功不可或缺的一部分。请抽时间去深入了解这些新兴趋势吧！